Formas de pago
Puedes pagar cuando recibas la caja, o pagar anticipado y llevarte un 10% de descuento. Las dos opciones son igual de seguras.
Contraentrega — pagas cuando recibes
Disponible en todo el país. Haces el pedido, te llega la caja y le pagas al mensajero en efectivo. No pagas nada por adelantado y no necesitas tarjeta.
Ten listo el valor exacto si puedes: al mensajero no siempre le queda fácil dar cambio.
Pago anticipado — 10% de descuento
Si pagas antes de que despachemos, te descontamos el 10%. El pago se procesa por MercadoPago, que es la pasarela con la que trabajamos, y puedes usar:
- PSE — débito desde tu cuenta bancaria.
- Nequi y Bancolombia.
- Tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard.
- Addi y Sistecrédito, si prefieres diferirlo en cuotas.
¿Es seguro?
Sí. Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: los recibe directamente la pasarela, que es quien procesa el cobro. Diamond Gem solo recibe la confirmación de que el pago salió bien.
Y si algo sale mal con tu pedido, tienes la política de devoluciones y la garantía de 365 días de respaldo.
Facturación
Te enviamos el soporte de tu compra al correo con el que hiciste el pedido. Si necesitas los datos a nombre de una empresa, escríbenos antes de que despachemos.
Escríbenos a contactodiamondgem@gmail.com con tu número de pedido y te respondemos. Contesta una persona, no un robot.
Última actualización: 1 de septiembre de 2026 · Diamond Gem · Colombia
